Avec Citiz, roulez aussi en véhicule électrique

Dans sa flotte de véhicules partagés, Citiz Auvergne-Rhône-Alpes propose des véhicules à énergie électrique dans différentes catégories (citadine, utilitaire, ..). La prise en main n’étant pas toujours intuitive, nous souhaitons vous accompagner dans cette démarche en mettant à votre disposition des vidéos, guides et modes d’emplois.

Les indispensables à connaitre

Ranger le câble de recharge rapide dans le véhicule (ne jamais le laisser sur la borne). Vérifiez également la présence du câble de recharge domestique dans le coffre.
Ne pas partir si l’autonomie est insuffisante pour votre parcours. Vous pouvez vérifier en amont le niveau de charge depuis votre espace client.
S’assurer que le véhicule est bien remis en charge pour l’utilisateur suivant

Utiliser un planificateur d’itinéraire

Recharger durant votre réservation

Pour vous recharger durant vos réservations (en itinérance), nos véhicules disposent de différentes cartes de recharges à votre disposition dans la boite à gants ou accroché sur votre clé de voiture. Le réseau du badge varie selon votre véhicule et sa station, il peut s’agir de : Freshmiles, Chargemap, Alize, …

Vous trouverez ci-dessous une liste de sites proposant une cartographie de point de recharges :

Si vous devez recharger en dehors de ces réseaux, utilisez votre carte bancaire personnelle puis envoyez le ticket pour remboursement depuis votre espace client, rubrique Energie puis « Se faire rembourser ».