Comment stationner en cas d’arrêté temporaire sur votre station d’autopartage ?

Lorsqu’un arrêté temporaire interdit le stationnement sur votre station Citiz dans les prochaines 24h (travaux, événement, déménagement, etc.), nous vous remercions de nous aider à gérer la situation et de respecter la réglementation en vigueur. Voici les bonnes pratiques à adopter :

• Stationnez le véhicule sur un emplacement autorisé à proximité
• Réglez les éventuels frais de stationnement nécessaires.
• Si possible, prenez une photo 📸 du panneau signalant l’arrêté et transmettez-la via l’application, en précisant la date et le lieu.
• Informez-nous de la situation dès que possible
• Demandez le remboursement des frais engagés en déposant votre justificatif via le module “se faire rembourser” de votre espace client

Votre vigilance est précieuse : elle contribue à limiter les frais liés à ces situations et à préserver la qualité du service pour l’ensemble des utilisateurs.